Angrerett og reklamasjon

Oprett en sak
Jeg har opprettet en sak. Hva skjer videre?
- Er det en reklamasjon?
Vennligst send bilder/video av feil/mangel til info@balconyliving.no og vent på svar fra oss. Vi svarer deg innen 24 timer på hverdager.
- Angrer du på kjøpet, og er den aktuelle vare for stor til å sende i en alminnelig pakke?
Avvent svar fra oss på mail. Vi svarer innenfor 24 timer på hverdager.
- Angrer du på kjøpet av en vare som kan sendes i en alminnelig pakke?
Varen(e) skal sendes i retur til vårt varemottak.
Adressen til varemottaket er:
Direct House Oslo
Att. Balconyliving.no
Industriveien 2
1481 Hagan
Bemerk vennligst at hvis du angrer på kjøpet, skal du selv dekke utgifter til returnering.